✔ Возврат товара – возможно в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в использовании и сохранена его оригинальная упаковка.
✔ Обмен товара — осуществляется в случае обнаружения заводского брака или несоответствия заказу.
✔ Как оформить возврат? — обратитесь в службу поддержки.
Заказ и использование услуг и сервисов
✔ Оформление заказа осуществляется через сайт, телефон или мобильное приложение.
✔ Оплата услуг возможна онлайн (банковская карта) или при получении.
✔ Гарантия на услуги – если сервис не отвечает вашим ожиданиям, можно подать заявку на просмотр условий.
Отмена заказа
✔ Отмена заказа возможна до момента отправки товара или начала выполнения услуги.
✔ Как отменить? Обратитесь в службу поддержки
✔ Возврат средств при предоплате осуществляется в течение 5 рабочих дней.
Доставка
✔ Способы доставки: 🚚 Курьерская служба – доставка по указанному адресу. 📦 Новая Почта, Укрпочта – получение в отделении или почтамате. 🏪 Самовывоз – из нашего пункта выдачи.
✔ Срок доставки – зависит от вашего региона и выбранного способа, обычно 1-3 рабочих дня.
Возврат и вывод денежных средств
✔ Возврат средств возможен после успешного оформления возврата товара или отмены заказа.
✔ Срок вывода – в течение 5-7 рабочих дней после обработки заявки.
✔ Способы возврата – банковский перевод, оплата на карту.