Возврат товара – возможное течение 14 дней с момента получения, если товар не был использован и сохранена его оригинальная упаковка.
Обмен товара – осуществляется в случае обнаружения заводского брака или несоответствия заказу.
Как оформить возврат? – обратитесь в службу поддержки.

Заказ и использование услуг и сервисов

Оформление заказа осуществляется через сайт, телефон или мобильное приложение.
Оплата услуг возможна онлайн (банковская карта) или при получении.
Гарантия на услуги – если сервис не отвечает вашим ожиданиям, можно подать заявку на просмотр условий.

Отмена заказа

Отмена заказа возможное до момента отправки товара или начале исполнения услуги.
Как отменить? Обратитесь в службу поддержки
Возврат средств в случае предоплаты осуществляется в течение 5 рабочих дней.

Доставка

Способы доставки: 🚚 Курьерская служба – доставка по указанному адресу. 📦 Новая Почта, Укрпочта – получение в отделении или почтамате. 🏪 Самовывоз – из нашего пункта выдачи.
Срок доставки – зависит от вашего региона и выбранного способа, обычно 1-3 рабочих дня.

Возврат и вывод денежных средств

Возврат средств возможно после успешного оформления возврата товара или отмены заказа.
Срок вывода – течение 5-7 рабочих дней после обработки заявки.
Способы возврата – банковский перевод, оплата на карту.